Онлайн-оплата картой

У вас всегда есть возможность предоплатить свой заказ банковской картой при его оформлении.

При предоплате заказа, его доставка будет бесплатной*

При оформлении заказа вы можете выбрать вариант оплаты "Онлайн-оплата картой":

1. Для этого в корзине выберите из выпадающего списка данную опцию.
2. Нажмите кнопку "Отправить заказ".
3. Система отправит вас на страницу совершения оплаты, где необходимо внести все запрашиваемые данные по вашей карте.
4. После нажатия кнопки "Оплатить" появится сообщение об успешно завершенной процедуре оформления заказа.

Доставка товара

Доставка товара осуществляется в пункт выдачи товара (адрес магазина) с 9 до 21 в течение 24 часов с понедельника по пятницу (сроки, место доставки могут быть изменены продавцом по согласованию с покупателем).

Возврат денежных средств

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на ____________________

В случае возникновения каких-либо проблем с оплатой электронным способом, сообщите об этом вашему менеджеру.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.

Для того, чтобы осуществить возврат, необходимо заполнить online-форму. Инструкция по заполнению online-формы заявления на возврат тут.

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Информация о гарантийном сроке на конкретный товар, предоставляемая производителем, прилагается к товару.

Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем, продавцом. Для этого необходимо обратиться к продавцу/производителю/импортеру товара в случае обнаружения заводского дефекта.

Даже если гарантийный срок истек - вы может обратиться в независимую экспертизу. Если будет подтверждено, что товар имеет заводской брак, вы может обратиться с требованием к уполномоченной организации.

Возврат технически сложного товара

Перечень технически сложного товара установлен Постановлением Правительства РФ (от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров").

Если товар надлежащего качества, то он не подлежит возврату и обмену.

Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем, продавцом. Для этого необходимо обратиться к продавцу/производителю/импортеру товара в случае обнаружения заводского дефекта.

Даже если гарантийный срок истек - вы может обратиться в независимую экспертизу. Если будет подтверждено, что товар имеет заводской брак, вы может обратиться с требованием к уполномоченной организации.

Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо передать товар и пакет документов: заполненное и распечатанное заявление на возврат (находится в личном кабинете), товарный чек в магазин по месту приобретения товара.

По вопросам возврата пишите нам на ________________.